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          让业主住得放心、开心——华西建筑房产从建造向服务转变

          时间:2019-05-13 09:31:48来源:作者:编辑:杨艺

          ◆始终本着“以质量求生存、以效益求发展”的宗旨,脚踏实地、奋力开拓,大力弘扬华西精神。

            

          ◆始终遵循“工程规范、现场管控、理念创新、管理突破”的工作思路。


          ◆始终坚持“精心设计、精工细作、精益求精、打造精品”发展理念。


          习近平总书记在党的十九大报告中,再次重点强调要坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位,让全国人民都能住有所居?;鹘ù?0多年来,始终坚持走共同富裕道路,不断推进乡村振兴战略,努力建设社会主义现代化新农村,让老百姓实现了“住有宜居”。这当中,华西建筑房产总公司作出了积极贡献。


          铸优质工程  创一流质量


          公司始终本着“以质量求生存、以效益求发展”的宗旨,脚踏实地、奋力开拓,大力弘扬华西精神,一切以用户满意为中心,在华西及江阴、张家港地区项目的施工过程中,打造了一批惠民工程、优质工程。


          村内,打造了华西新村、龙西湖、龙东湖等风景宜人的生活住宅区?;魉?,就是亮点工程之一。该项目共有9座小金塔,地下一层,地上16层,总建筑面积10.8万平方米,基础采用预应力高强度钢筋砼管桩、钢筋砼筏板式基础,全框架结构,外部采用仿古琉璃瓦屋面,顶部矗立一个金光闪闪的葫芦,红褐色的外墙更显得庄重华丽。同时,公司还参与了328米高的超高层建筑——华西龙希国际大酒店的建设,不仅让公司所有技术人员、管理人员得到了锻炼和提升,而且项目被评为江苏省文明工地和优质结构。


          村外,在张家港和江阴开发建设了丽景华都、丽岛华都、幸?;?、扬子华都等多个“华都”系列房产项目,涵盖商品房、拆迁房、经济适用房等多种类别,总面积近300万平方米。同时,还参与了总承包12.8万平方米的“南门印象”城市综合体项目。


          为了保证工程质量,公司始终遵循“工程规范、现场管控、理念创新、管理突破”的工作思路,以落实责任为核心,选派精锐的项目部及施工队伍,配备过硬的技术力量,建立健全工程质量和安全保障体系,制定切实可行的质量控制措施。同时,广泛应用新技术、新工艺、新材料,做到方案先行,样板开道,不断克服各类质量通病,努力打造百年工程。


          高品质服务  树一流口碑


          公司所开发的房产项目,不管是建造质量,还是配套设施,乃至售后服务,都非常全面、周到?;鹘ㄖ坎鲁ぜ孀芫礴押榇锶衔?,售后服务做得好,不仅是维护华西的好形象,同时也为企业可持续发展创造条件。公司所开发的房产项目,不仅市场认可度高,而且在业主的心目中也有好口碑。之所以能做到这一点,关键是做到了在各个项目的售后服务上,无论是速度还是质量,都能以高标准要求公司员工,做到当天事、当天办,不敷衍、不拖拉,用心做好每一件事,让村民和业主住得放心、开心。


          随着社区化的逐步推进,物业管理作为构建和谐社会不可缺少的重要一环,在维护小区安全上责无旁贷,一定要做到防患于未然。如今,公司已从原来的建造房产,向物业管理拓展,把为业主提供更高品质服务作为今后的发展方向。为了做好物业管理工作,专门成立了华西物业管理公司,制定了行政、客服、维修等管理制度。为了提供高品质的物业服务,公司要求所属的物业工作人员,都要掌握必要的应急服务知识,学习应急服务必备技能,做到随时可以提供优质高效的管理和服务,让每一位业主都能信任华西。由此,把“安全第一,质量第一,信誉第一,效率第一”作为企业经营理念,在所管理的小区赢得了居民的口碑和同行的肯定。


          目前,仅在江阴片区,就有在管项目约200万平方米、近万户家庭。公司所管理的小区,多次被评为“省级示范物业管理项目”“省宜居示范居住区”“无锡市城市物业管理示范小区”。


          做精致产业  争一流业绩


          公司虽然已经取得房屋建筑工程施工总承包壹级资质,但是在1985年以前,还只是一个小小的工程队。经过30多年的发展壮大,始终坚持“精心设计、精工细作、精益求精、打造精品”发展理念,已经形成从居民住宅、工业厂房,以及商业住宅的设计、建造、装潢和销售、物业管理等一条龙产业链,为华西的新一轮发展贡献了力量。2018年,华西建筑房产总公司完成的可用资金,比任务数增加了31%。


          对于村党委书记吴协恩提出的“利他就是利己”理念,缪洪达也有自己的理解。他认为,“利他”能带来更好的集聚效应,与其想着分蛋糕,不如一起把蛋糕做大。只有相互信任、相互理解,才能使企业持续、稳定发展。利他,不仅是胸怀和气度,更能形成一个较好的信誉口碑,由此形成的合作往往也都会更加可持续。


          缪洪达表示,公司要进一步完善企业管理,继续提升企业的竞争能力。各下属企业,既要内抓管理、不断提升,还要外抓市场、不断拓展。特别是要敢于“走出去”,向外部拓展要效益。比如,房产公司要密切关注市场,寻找机会,合适的项目要参与竞争。建筑公司在原有的基础上,又取得机电总承包三级资质,总承包范围越来越广,也将带来更多的市场机会,要继续积极向外寻找新市场,并争取与央企等有信誉口碑的企业寻找新的合作机会,强强联合,共谋发展,争创更好效益。


          (苏家栋)


          记者札记:


          民以食为天,家以居为安。对于一个家庭来说,有一处能够安心居住的房子才是最重要的。国家提倡“住有所居”,华西是“住有宜居”,不仅仅华西人自己宜居了,而且让更多的人宜居了!


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